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FAQ

  • 1. ¿Qué productos ofrece INENMEX?
    INENMEX ofrece una amplia gama de productos de refrigeración industrial, chillers, intercambiadores de calor, termoconvectores y condensadores de agua.
  • 2. ¿Qué aplicaciones industriales cubren sus productos?
    Nuestros productos son utilizados en una variedad de industrias, tales como conformado de metales, maquinaria, química y farmacéutica, médico, comida y bebidas, láseres, plásticos y caucho.
  • 3. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
    Para realizar un pedido, puedes visitar nuestra tienda en línea o ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas a través de pcastillo@inenmex.com.mx o llamando al 4445061296.
  • 4. ¿Cuáles son sus políticas de envíos?
    Ofrecemos opciones de envío rápidas y seguras para todos nuestros productos a través de las principales empresas de mensajería y paquetería.
  • 5. ¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado o defectuoso?
    Si tu producto llega dañado o defectuoso, debes notificar a INENMEX dentro de las primeras 48 horas para daños durante el envío y dentro de los primeros 7 días hábiles para defectos de fabricación. Proporciona detalles del problema junto con evidencia fotográfica o videográfica.
  • 6. ¿Pueden personalizar los productos según mis necesidades?
    Sí, en INENMEX ofrecemos soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. Por favor, contáctanos para discutir tus requisitos y cómo podemos ayudarte.

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